Visão geral
Processo de Homologação de Apps - Nuvemshop
💡 O que é uma homologação de app?
A homologação é o processo de validação e certificação de um aplicativo dentro do ecossistema Nuvemshop.
Esse processo assegura que o app atende aos critérios técnicos e funcionais esperados, garantindo uma integração eficiente e segura.
Dependendo do tipo de aplicativo desenvolvido, a homologação poderá caminhar de formas diferentes, sendo:
Aplicativos dos tipos ERP, Payments e Shipping, que lidam com dados sensíveis e possuem maior complexidade, passarão por uma validação complementar. Nesses casos, nossa equipe enviará um roteiro com funcionalidades e critérios de usabilidade que deverão ser demonstrados para validarmos o aplicativo com base na checklist definida.
Para os demais tipos de aplicativos, como marketing e ferramentas, a complexidade é menor por não possuírem transações de dados sensíveis. Nesse caso, nossa equipe conseguirá instalar o aplicativo em lojas internas e realizar testes e validações diretamente no app.
💡 Visibilidade e Próximos Passos
Caso sejam encontradas divergências, dificuldades ou algo que impossibilite nossa equipe de prosseguir com a homologação, entraremos em contato dentro de sua solicitação.
💡 Processo de homologação
- Assim que forem enviados todos os artefatos, a equipe realizará a análise dos insumos e os testes necessários.
- Caso todos os critérios sejam atendidos, o app seguirá para a etapa de publicação, e você receberá maiores informações para acompanhamento.
- Caso sejam identificadas pendências nos testes realizados com base no artefato enviado, forneceremos uma devolutiva listando cada ponto a ser ajustado.
- Após a realização dos ajustes, o parceiro deve retornar pelo mesmo local com as evidências, para que possamos revalidar os cenários.
- Esse ciclo se repetirá até que todos os ajustes necessários sejam concluídos, assegurando a qualidade do app antes da publicação.
💡 Processo de homologação para os tipos ERP, Payments e Shipping
- A partir da solicitação de homologação, nossa equipe enviará um roteiro para que o parceiro grave um vídeo demonstrando as etapas solicitadas.
- Com estas demonstrações em mãos, validaremos todos os pontos da checklist, garantindo um processo mais robusto e completo.
- Se a checklist for validada e não houver ajustes a serem realizados, o app seguirá para a etapa de publicação na App Store.
- Caso sejam necessários ajustes, eles serão registrados na checklist e poderão ser acessados pelo parceiro na aba ‘Action Plan’.
- Após a implementação dos ajustes, o parceiro deverá enviar uma nova demonstração como evidência para validarmos os pontos pendentes.
- Esse processo será repetido até que todos os pontos tenham sido concluídos, permitindo que o app siga para publicação na App Store.
Documento contendo os escopos e processos obrigatórios, que serão utilizados como guia no momento da homologação.